对于新手来说，这些保险事宜要特别注意。下面让我们一起看看出险的问题，让出事时不会手忙脚乱。

车子被划。夜间在小区停车，车辆被刮伤，肇事车辆不详。这属于没有现场的划痕，应属于单独划痕险的范畴，不在主险赔付的内容中。在停车场，车辆被人恶意划伤，如果是收费停车场，应该由停车场负责人赔偿。如果不是收费停车场，可由保险公司赔偿。

车险理赔 流程一：报案 一旦发生 交通事故 ，首先应拨打122事故报警台，由交警判定责任方。由有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后的48小时内向保险。

多车追尾。由于路滑导致多车追尾事件，第一部车如果无过失，其车辆受损应由后一部车承担。

易损配件损坏。车灯、玻璃等易损配件，也属于附加险的重要内容，因此如单独受损，也不属于主险赔付的条款。

出险攻略 索赔过程分四步

第一步：及时报险

要领:保护好现场的同时注意车上的钱物

发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。

第二步：查勘定损

汽车保险理赔怎么赔偿 车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 汽车保险理赔流程 1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

要领：协商过程中如有异议，可交由第三方鉴定

保险公司接到报案后，会对车辆进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致，可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。

第三步：车辆修理

要领：可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修

汽车保险的理赔程序如下：1、报案，立即向保险公司和交警部门报案；2、现场处理，交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆；3、责任认定，交警部门根据事故情况作出责任判断；4、伤者治疗，对治疗费用进行预估和监督；5、车辆定损。

第四步：索赔递交

要领：递交资料要完整

车辆修复后，客户应保存好修理发票，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的，应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的，还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。

特别提醒 留意四个关键词

关键词：及时

盗抢险24小时内要报案

根据保险合同规定，出现交通事故后，首先要及时报案。如超过48小时(盗抢险超过24小时)内未向保险公司报案，保险公司可以不受理该案。对于多方事故或涉及人伤、物损的事故还应向交警部门报案。如果出现伤重病人，还应及时施救。

解答汽车保险这样理赔：1、被保险人需在及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章；2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损；3、对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。法律。

关键词：时效

尽快提交索赔单证

特别提醒车主，要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员，如调解或法院判决生效15日内未向保险公司提交相关材料，及自报案起两年内未向保险公司索赔，保险公司将不受理。若手续齐备协商一致后，保险公司应在10天内一次结案赔偿。

关键词：拒赔范围

相关条款当注意

一、汽车事故保险理赔程序是什么1、汽车事故保险理赔程序如下：（1）及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案；（2）协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场。

关键词：附加险

留意免赔范围